Україна на європейській карті відповідальної гри: що варто перейняти у західних партнерів
У багатьох країнах Європи ігрова індустрія працює прозоро й цивілізовано за наявності ефективних механізмів захисту гравців. Україна ще формує свою систему, активно вивчаючи міжнародний досвід. Центр відповідальної гри (Responsible Gambling Center, RGC) активно займається розробкою дієвих рішень у цій сфері з урахуванням іноземного досвіду. Цю діяльність підтримує соціально відповідальна компанія FAVBET.
Як працюють різні моделі профілактики в Європі
Франція зробила ставку на підзвітність операторів і державний контроль. Онлайн-казино там заборонені, а робота у сфері відбувається під суворим наглядом держави. Міністерство охорони здоров’я веде роз’яснювальну роботу, створює профілактичні програми та фінансує дослідження. Також працює цілодобова гаряча лінія підтримки.
Бельгія будує діалог між усіма сторонами. Регулятор постійно зустрічається з операторами й незалежними експертами, щоб адаптувати політику під нові виклики. У країні підвищено віковий ценз до 21 року, діють жорсткі обмеження реклами і встановлено ліміти на кількість закладів.
У Нідерландах головну роль відіграють технології. Там застосовують штучний інтелект для моніторингу та аналізу поведінки гравців. Система реагує на тривожні сигнали: нічну активність, надмірний час у грі чи часті поповнення рахунку. Компанії звітують про профілактику залежності, співпрацюють з відповідними фахівцями і постійно вдосконалюють ризик-менеджмент.
Швеція інтегрувала відповідальну гру у сферу громадського здоров’я. Там ведеться моніторинг випадків залежності, діють інструменти профілактики, а бізнес, держава й регулятор працюють у єдиній системі. Саме цей досвід став одним із ключових під час обговорень з українськими експертами.
Український курс на міжнародну співпрацю
Україні потрібні інструменти, які давно довели ефективність у Європі. Передусім мова йде про державне фінансування наукових досліджень, національну гарячу лінію та обов’язкову звітність компаній щодо заходів профілактики ігрової залежності.
З весни до літа 2025 року Центр відповідальної гри провів підготовчий етап програми обміну досвідом. За підтримки FAVBET відбулися онлайн-зустрічі зі шведськими колегами. Також вже сформовано графік робочих поїздок. Восени українська делегація візьме участь у SBC Summit Lisbon — одному з найбільших профільних форумів. Далі плануються зустрічі з експертами Литви та Швеції.
Головним завданням для українських спеціалістів наразі є побудова національної програми протидії лудоманії. Вона включатиме зміни до законодавства, запуск нових сервісів підтримки, розвиток психологічної допомоги та підготовку профільних спеціалістів. Важливо також посилити співпрацю регулятора з фахівцями у сфері психології та адиктології.
"Відповідальна гра має стати стандартом для всіх учасників ринку. Це означає, що гравці почуваються захищеними, а індустрія отримує умови для стабільного розвитку. Ми підтримуємо ініціативи Центру відповідальної гри, щоб Україна одразу брала найкращі рішення", — коментують у FAVBET.
Роль соціально відповідального бізнесу
FAVBET виступила Генеральним партнером проєкту з розвитку соціальних послуг для людей, які перебувають у групі ризику ігрової залежності.
У 2024 році в рамках цього проєкту за підтримки компаній-партнерів в Україні відкрився перший філіал спеціалізованого центру "Простір життя", який допомагає гравцям та їхнім родинам подолати залежність і водночас популяризує відповідальне ставлення до гри. Там можна отримати безкоштовні консультації психологів і приєднатися до груп підтримки.
Раніше компанія FAVBET так само підтримала проведення національного дослідження в сфері ігрової залежності, яке реалізовувалось Центром відповідальної гри.
ТОВ "БУКМЕКЕРСЬКА КОМПАНІЯ "ФАВБЕТ". Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення букмекерської діяльності від 28.12.2022, видана згідно з рішенням КРАІЛ № 433 від 13.12.2022 та Ліцензія на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино в мережі Інтернет від 20.04.2021, видана згідно з рішенням КРАІЛ № 137 від 05.04.2021, зі змінами.
УЧАСТЬ В АЗАРТНИХ ІГРАХ МОЖЕ ВИКЛИКАТИ ІГРОВУ ЗАЛЕЖНІСТЬ. ДОТРИМУЙТЕСЯ ПРАВИЛ (ПРИНЦИПІВ) ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ГРИ.
