Ответственная игра в Северной Европе: сработает ли нордическая модель в Украине
В центре внимания - страны, которые годами формировали культуру ответственной игры. Это Финляндия, Дания и Швеция. Они не просто внедрили стандарты на игорном рынке, а превратили их в действенные механизмы защиты игрока. Сегодня эти модели могут стать основой для изменений и в Украине.
Финляндия - государственное регулирование
В Финляндии азартные игры - это сфера ответственности государства. Все игорные продукты, за редкими исключениями, предлагает единственный оператор - компания Veikkaus. Она не только организует игру, но также финансирует исследования, направляет средства на профилактику и поддерживает программы помощи.
Вход в игру строго регламентирован. Все пользователи проходят регистрацию и идентификацию, поэтому несовершеннолетние не смогут получить доступ. Игрок может иметь только один профиль, который контролируется модераторами. Система имеет лимиты на денежные переводы с 00:00 до 6:00, а также регулярно оповещает о времени, проведенном в игре.
Еще одна особенность финской модели - это психологическая поддержка. Специалисты работают исключительно над снижением вреда, который может нанести чрезмерный азарт.
Дания - диджитализация
Датская система демонстрирует пример технологически продвинутого регулирования. Несмотря на открытость к частным операторам, государство создало инфраструктуру защиты игроков. Один из главных инструментов - реестр ROFUS, к которому самостоятельно присоединяются лица, желающие ограничить свое участие в азартных играх. Это автоматически блокирует доступ ко всем лицензированным сайтам и даже рекламным сообщениям.
Возраст участников контролируется, но несколько проще, чем у финнов. Большинство игорных продуктов доступны только с 18 лет. Компании-операторы обязаны иметь внутренние политики реагирования на признаки проблемного поведения, вести учет действий игроков и хранить эти данные до 5 лет.
Игроки имеют возможность временно исключить себя из игры или же удалиться навсегда. На сайтах обязательно должна размещаться информация о профилактике игровой зависимости, центры помощи, онлайн-тесты и советы специалистов. Центры лечения работают не только очно, но и онлайн. Кроме того, существует бесплатная национальная горячая линия.
Швеция - культура заботы
Все операторы в Швеции обязаны отслеживать поведение игроков, вовремя замечать риски, обращаться к пользователю, если фиксируются признаки зависимости, и документировать каждое действие в рамках политики ответственной игры. Модерация происходит в реальном времени.
Для лицензиатов самотестирование, контроль депозитов, самоисключение, ограничение времени игры являются обязательными механизмами. На рынке остаются только те операторы, которые доказали свою способность действовать этично и в рамках социальной ответственности.
В Швеции ответственная игра рассматривается как элемент государственной политики в сфере здравоохранения. Законодательство предусматривает обязательное вмешательство при первых признаках проблемного поведения.
Пример для Украины
RGC (Responsible Gambling Center) инициировал программу по изучению лучших европейских подходов, чтобы использовать их для формирования национальной модели ответственной игры в Украине. В ситуации, когда рынок азарта в стране еще находится в фазе становления, тема лудомании становится чрезвычайно актуальной.
Недавно команда RGC провела онлайн-встречу с представителями Public Health Agency of Sweden - ведущего государственного органа, отвечающего за политику в сфере здравоохранения и внедрение стандартов ответственной игры в Швеции.
Во время разговора стороны обсудили законодательные аспекты регулирования игорной сферы в Швеции, функции государственного органа в сфере контроля и профилактики игровой зависимости, систему мониторинга игроков с признаками зависимости, а также принципы защиты прав потребителей в области азартных игр.
Особое внимание было уделено тому, как в Швеции вопросы ответственной игры интегрируются в политику общественного здоровья. Такой системный и межсекторальный подход чрезвычайно ценен для формирования эффективной модели в Украине.
По результатам встречи стороны договорились о дальнейшем сотрудничестве. Команда RGC уже готовит рабочий визит в Швецию, чтобы подробнее ознакомиться с практиками внедрения и координации политик ответственной игры на национальном уровне.
Международная программа реализуется в сотрудничестве с государственными структурами, экспертами в сфере ментального здоровья и бизнесом. Генеральным меценатом проекта выступает компания FAVBET.
"Формирование культуры ответственной игры - это системная работа на годы. Мы присоединились к этой инициативе, потому что убеждены, что только через образование, диалог и сотрудничество можно создать здоровую среду для игроков", - отмечают в FAVBET.
Опыт Финляндии, Дании и Швеции показывает, что игорная индустрия может быть социально ответственной. Украина уже активно внедряет обязательные лимиты, социальные услуги, а практика изучения иностранных подходов позволяет держаться правильного курса и избегать ошибок.
ООО "БУКМЕКЕРСКАЯ КОМПАНИЯ "ФАВБЕТ". Лицензия на осуществление деятельности по организации и проведению букмекерской деятельности от 28.12.2022, выдана согласно решению КРАИЛ № 433 от 13.12.2022 и Лицензия на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр казино в сети Интернет от 20.04.2021, выдана согласно решению КРАИЛ № 137 от 05.04.2021, с изменениями.
УЧАСТИЕ В АЗАРТНЫХ ИГРАХ МОЖЕТ ВЫЗВАТЬ ИГРОВУЮ ЗАВИСИМОСТЬ. ПРИДЕРЖИВАЙТЕСЬ ПРАВИЛ (ПРИНЦИПОВ) ОТВЕТСТВЕННОЙ ИГРЫ.
