Ответственная игра: как Украина формирует стандарты помощи и поддержки
В 2023 году в Украине впервые запустили масштабное исследование игровой зависимости под эгидой Министерства здравоохранения. Инициатором выступила ОС "Центр ответственной игры" (Responsible Gambling Center) при поддержке компании FAVBET.
Ученые, врачи, психологи, юристы и социологи исследовали поведенческие паттерны игроков, чтобы определить четкие критерии патологического и проблемного игрового поведения. Это стало основой для разработки инструментов раннего выявления рисков игровой зависимости - как в медицинской, так и в бизнес-сфере.
Впервые на государственном уровне была признана важность системного подхода к профилактике и преодолению последствий игровой зависимости. Ведущую роль во внедрении этих изменений сыграл Общественный союз Responsible Gambling Center (RGC), который объединил специалистов из разных отраслей.
В октябре 2024 года вступил в силу первый в Украине Государственный стандарт социальной услуги социально-психологической реабилитации лиц с зависимостью от азартных игр. Его разработали специалисты RGC в сотрудничестве с представителями государственных органов, академической среды и общественного сектора. Документ закрепляет единые принципы оказания помощи людям, столкнувшимся с проблемой зависимости.
"Это существенный шаг для поддержки людей и их семей. Документ впервые устанавливает четкие правила для предоставления социальных услуг в сфере игровой зависимости, основываясь на современных научных подходах и реалиях украинского общества", - отметила директор Центра ответственной игры Ольга Исаева.
Международная интеграция и обмен опытом
Общественный союз RGC также инициировал первый украинский проект международного обмена опытом в сфере борьбы с игровой зависимостью. В рамках программы специалисты из медицины, регуляторных органов и неправительственных организаций посещают страны ЕС, чтобы изучить практические подходы к политикам самоконтроля, инструментов превенции и реабилитационных программ.
Это позволяет не только расширить компетенции украинских специалистов, но и адаптировать эффективные европейские модели к украинскому законодательству. Генеральным партнером проекта выступает компания FAVBET, которая поддерживает развитие социальных услуг в сфере ответственной игры.
Профессиональная помощь: куда обращаться
На сегодня в Украине действуют специализированные центры поддержки людей с риском или признаками игровой зависимости. Один из таких центров функционирует в Киеве - его работу координирует Responsible Gambling Center при поддержке игорных компаний, которые придерживаются принципов ответственной игры.
Центр работает в соответствии с государственным стандартом, утвержденным в 2024 году, и ориентируется на лучшие практики международной психосоциальной помощи. Услуги являются бесплатными и конфиденциальными.
В центре доступны:
- Индивидуальные консультации с психологом для игроков;
- Онлайн-группы поддержки для родственников и близких;
- Горячая линия для первичного консультирования: 📞 0 800 336 105 (анонимно и бесплатно);
- Личный прием по предварительной записи: г. Киев, ул. Назаровская, 11.
Как поддержать близкого человека: практические советы
Для родных людей, которые замечают признаки зависимости у своих близких, RGC подготовил базовые рекомендации:
- Выбирайте время для разговора обдуманно. Не начинайте разговор в состоянии эмоционального напряжения или сразу после проигрыша. Лучше - в спокойной атмосфере.
- Будьте готовы к возражениям. Гнев или отрицание - типичная реакция. Важно дать человеку пространство для осмысления сказанного.
- Не контролируйте - поддерживайте. Принятие помощи должно быть добровольным. Спокойное присутствие и готовность поддержать - это часто решающий фактор.
- Предлагайте реальные шаги. Помогите найти проверенную информацию, пройти онлайн-тест или обратиться к специалисту.
Важно создать атмосферу понимания, где нет осуждения, а только поддержка. Современные подходы к лечению позволяют успешно вернуть жизненный баланс, главное - своевременное обращение и искреннее желание помочь и поддержать близкого на пути к восстановлению.
ООО "БУКМЕКЕРСКАЯ КОМПАНИЯ "ФАВБЕТ". Лицензия на осуществление деятельности по организации и проведению букмекерской деятельности от 28.12.2022, выдана согласно решению КРАИЛ № 433 от 13.12.2022 и Лицензия на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр казино в сети Интернет от 20.04.2021, выдана согласно решению КРАИЛ № 137 от 05.04.2021, с изменениями.
УЧАСТИЕ В АЗАРТНЫХ ИГРАХ МОЖЕТ ВЫЗВАТЬ ИГРОВУЮ ЗАВИСИМОСТЬ. ПРИДЕРЖИВАЙТЕСЬ ПРАВИЛ (ПРИНЦИПОВ) ОТВЕТСТВЕННОЙ ИГРЫ.
