Профессиональная первая помощь: знания, спасающие от зависимости

Профессиональная поддержка начинается с качественного обучения. Когда речь идет о работе с людьми, которые борются с игровой или цифровой зависимостью, недостаточно просто знать теорию - нужно иметь четкие алгоритмы действий, понимать психологию зависимого человека, уметь поддержать не только его, но и семью.
Именно на это было направлено профессиональное обучение, организованное недавно в Киеве для специалистов социальной сферы. С привлечением психологов, медиков, юристов и методистов участники погрузились в комплексное понимание проблемы и получили инструменты, которые уже сегодня могут применять в своей ежедневной работе.
В рамках учебного мероприятия на тему "Социальная поддержка людей и семей с проблемами лудомании, интернет-зависимости и номофобии" более 30 участников - от социальных работников и психологов до юрисконсультов и специалистов по защите прав детей - получили новейшие знания и практические инструменты для выявления и помощи людям, попавшим в ловушку зависимостей.
Мероприятие организовали Киевский городской центр социальных служб и Общественный союз "Центр ответственной игры" в рамках проекта "Внедрение социальных услуг для людей с риском игровой зависимости".
Психологический аспект: зависимость как семейная проблема
Первый блок обучения открыла Татьяна Синицкая, кандидат психологических наук, руководитель психологического направления ОС "Центр ответственной игры". Ее выступление было посвящено психологическим механизмам формирования игровой зависимости.
Спикер весомое внимание уделила психотерапевтическим методам, действенным в работе с зависимостью от азартных игр - мотивационному интервью и когнитивно-поведенческой терапии. В процессе проведения тренинга остановилась на техниках мотивационного интервью, рассматривая примеры проведения в практическом блоке. Психолог раскрыла основные инструменты когнитивно-поведенческой терапии, применяемые для коррекции особенностей мышления лиц, зависимых от азартных игр, а также для преодоления деструктивных копинг-стратегий, которые затрудняют процесс выздоровления.

Отдельное внимание было посвящено созависимости. Психолог подчеркнула: зависимость - это не только проблема игрока, она касается всей семьи. И именно родственники часто нуждаются в поддержке не меньше, чем сами зависимые. Участники рассматривали методы стабилизации семейных систем и способы ненасильственной помощи в изменении поведения игрока.
Медицинский аспект: когда "привычка" перерастает в расстройство
Константин Аймедов, доктор медицинских наук, психиатр и медицинский психолог, представил медицинское видение проблемы. Он говорил об игровой и цифровой зависимости как о реальном психическом расстройстве, имеющем свои стадии развития, симптомы и осложнения.
Особое внимание эксперт уделил биопсихосоциальной модели помощи, которая учитывает не только медицинскую составляющую, но и психологическое состояние человека и его социальное окружение. Также Аймедов четко очертил, в каких случаях социальный работник должен направлять человека к психологу или врачу, чтобы не потерять драгоценное время.

Правовой аспект: как защитить себя и близких
Юрист и директор ОС "Центр ответственной игры" Ольга Исаева представила правовой блок. Она напомнила, что в украинском законодательстве уже существуют инструменты, которые позволяют ограничить доступ к азартным играм через включение лица в специальный Реестр. Этот шаг может инициировать не только сам человек, но и члены его семьи.
Также Ольга объяснила, какую ответственность несут организаторы азартных игр в случае несоблюдения принципов ответственной игры, и что специалисты социальной сферы могут посоветовать для защиты прав пострадавших.

"Правовая помощь людям с игровой зависимостью является неотъемлемой частью комплексной поддержки. Самая распространенная юридическая проблема - это значительные кредитные обязательства. Социальным работникам важно понимать, какие механизмы ограничения в игре существуют и куда направить человека за профессиональной помощью", - комментирует Ольга Исаева.
Практический аспект: как действовать социальному работнику
Завершил день Леонид Крысов, методист Киевского городского центра социальных служб, который представил практический блок. Его выступление было максимально прикладным - с примерами из реальной практики, пошаговыми алгоритмами действий и четким пониманием роли социального работника в выявлении признаков зависимости на раннем этапе.
Он отметил важность внимательного наблюдения за изменениями в поведении клиентов и объяснил, как действовать в случаях, когда ситуация уже критическая.
Обмен опытом и поддержка
В течение всего дня царила атмосфера профессионального диалога. Участники активно дискутировали, работали в группах, решали кейсы и обсуждали собственные трудности. Важным результатом мероприятия стало не только получение знаний, но и налаживание межведомственного взаимодействия.
Социальные работники, которые ежедневно имеют дело с кризисными ситуациями, получили реальные инструменты, которые могут внедрять уже сейчас. И речь не о теории, а об изменениях, которые начинаются сегодня.

"Обучение работников социальной сферы имеет огромное значение на пути преодоления проблемы зависимости. Именно социальные работники являются тем мостиком, который может помочь человеку с зависимостью от азартных игр сделать шаг к лечению и, благодаря раннему обращению уменьшить негативные последствия этого недуга и быстрее вернуться к нормальной жизни", - отмечает Татьяна Синицкая, руководитель психологического направления ОС "Центр ответственной игры".
Ответственность бизнеса
Это и другие учебные мероприятия, посвященные проблемам зависимости, проходят в Украине в рамках комплексного проекта "Внедрение социальных услуг для людей с риском игровой зависимости", который реализует ОС "Центр ответственной игры" при содействии генерального партнера - компании FAVBET.
В 2024 году в рамках этого проекта при поддержке компаний-партнеров в Украине открылся первый филиал "Пространство жизни. Life Space" - специализированного центра, оказывающего помощь игрокам и их семьям в преодолении игровой зависимости, а также формирует культуру ответственного отношения к игре.
Созданный в результате эффективного сотрудничества общественности, государства и бизнес-сектора, "Пространство жизни. Life Space" стал важным шагом в развитии в Украине комплексной системы помощи при игровой зависимости, охватывающей просветительскую работу, психологическую помощь и реинтеграцию.
"Мы верим, что ответственная игра начинается с ответственного отношения к людям. Именно поэтому мы поддерживаем инициативы, которые помогают специалистам социальной сферы глубже понимать суть зависимостей и профессионально реагировать на вызовы. Этот проект - важный шаг к созданию системной помощи тем, кто в этом действительно нуждается", - говорят в FAVBET.
В компании отмечают, что стремятся видеть в Украине цивилизованный рынок азартных развлечений, где проблему зависимости не прячут за запретами, а создают реальные механизмы предотвращения и помощи на уровне государства и бизнеса.
ООО "БУКМЕКЕРСКАЯ КОМПАНИЯ "ФАВБЕТ". Лицензия на осуществление деятельности по организации и проведению букмекерской деятельности от 28.12.2022, выдана согласно решению КРАИЛ № 433 от 13.12.2022 и Лицензия на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр казино в сети Интернет от 20.04.2021, выдана согласно решению КРАИЛ № 137 от 05.04.2021, с изменениями.
УЧАСТИЕ В АЗАРТНЫХ ИГРАХ МОЖЕТ ВЫЗВАТЬ ИГРОВУЮ ЗАВИСИМОСТЬ. ПРИДЕРЖИВАЙТЕСЬ ПРАВИЛ (ПРИНЦИПОВ) ОТВЕТСТВЕННОЙ ИГРЫ.
